Отзывы о банке «Пойдем»

На специализированных ресурсах в интернете размещены сотни отзывов клиентов о банке «Пойдем!». Мы их тщательно просмотрели, отбросили явно заказные тексты (как ЗА, так и ПРОТИВ банка) и тщательно проанализировали мнения реальных клиентов. По результатам нашего исследования выяснилось, что большинство отзывов клиентов по кредитам в 2020 году, а также по другим продуктам и сервисам банка «Пойдём!» выдержано в спокойно-благожелательном тоне.

 

Многие вкладчики, заёмщики, обладатели карт этого финучреждение считают, что банк вполне обоснованно характеризует себя на официальном сайте, как первый добрый банк «Пойдем!», отмечают удобство в использовании личного кабинета. Но справедливости ради нужно сказать, что в ряде отзывов клиенты предъявляют банку и претензии. Они связаны, в частности, с особенностями частичного досрочного погашения задолженности по кредитам и случаями невежливого обращения сотрудников с заёмщиками, в основном при возникновении просрочек по кредитам.

Приведём примеры последних отзывов, отражающих в целом настроение клиентской аудитории.

Фото Равиля Ахметшина
Равиль Ахметшин
25.06.2020




«Открыл в Пойдём несколько вкладов и постоянно снимаю-закидываю деньги (есть такая необходимость, о ней распространяться не буду). Думаю, что я в отделении примелькался со своими кульбитами, но ни разу не встретил косых взглядов, никто не задавал мне вопросов. Сотрудники просто качественно делали свою работу. Обслуживание на высшем уровне!»
Фото Светланы Зорькиной
Светлана Зорькина
20.01.2020




«Взяла кредит, а когда появились «лишние» денежки, решила досрочно погасить часть долга. После оплаты выдали новый график платежей. Потом снова внесла сумму больше требуемой, и в новом графике платежей срок выплат увеличился на два года. В банке объяснили это сбоем программы, извинились. Вопросов больше не было, плачу по графику.»
Фото Олеси Ласточкиной
Олеся Ласточкина
22.06.2020




«Первый кредит я оформила в офисе банка, с помощью девушки-специалиста создала личный кабинет. Очень удобная вещь! Чтобы взять новый кредит, не нужно идти в офис, достаточно отправить заявку в личном кабинете, и через несколько минут решение готово. Сумма может быть меньше заказанной, но для меня это особого значения не имеет, важна скорость.»